Descrição da Vaga
Conheça mais sobre a gente : A 3S Tecnologia é uma empresa com sede em Alphaville - Barueri/SP, com foco em rastreamento, monitoramento, telemetria e softwares voltados para gestão, especializada em gerenciamento remoto de frotas e proteção de cargas e veículos.
Fundada em 2005, a 3S também fornece tecnologia para monitoramento e rastreamento com importantes diferenciais na instalação, na automatização dos processos, nos equipamentos periféricos e nos serviços, conjunto de fatores que vêm proporcionando excelentes resultados na proteção e recuperação de veículos e cargas sinistradas.
A 3S Tecnologia possui abrangência nacional, inclusive nos serviços de assistência técnica.
Juntos e focados em criar soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfação nossos clientes.
Tecnologias que se complementam, desenvolvidas e amadurecidas ao longo de anos e que, combinadas, têm o poder de levar impacto para as pessoas.
Estamos crescendo rapidamente, buscamos sempre profissionais que tragam novas perspectivas e que desejam acelerar sua carreira.
Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
Missão Inovar com soluções tecnológicas em logística e mobilidade que satisfaçam nossos clientes.
Visão Ser reconhecida como uma plataforma de inovação tecnológica em logística e mobilidade, gerando valor aos clientes, acionistas e colaboradores, com relacionamentos duradouros.
Valores Objetividade, Humildade, Ética e Trabalho em Equipe.
Como requisitos básicos, você deve ter: Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente;
Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Capacidade para trabalho em equipe;
Senso de urgência;
Residir em São Paulo-SP, Barueri e/ou regiões próximas;
Disponibilidade para trabalhar 100% presencial.
Você se destaca, se tiver: Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial);
Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente;
Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento;
Experiências na área de recepção ou Call-Center.
Como Auxiliar de Atendimento, você vai: Manter a satisfação dos clientes, compilando a atividade de atendimento e fornecendo soluções às mesmas;
Realizar atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp com clientes internos e externos (ativo e receptivo);
Registro de informações e remanejamento em sistema com áreas de apoio (Logística, Field Service);
Fazer contato ativo e receptivo com Equipe Técnica para confirmação dos serviços agendados;
Interação com as áreas internas para garantir a realização do agendamento;
Agendamento de instalação de produtos;
Controle e preenchimento de planilhas;
Fazer acompanhamento de pedidos.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
