Vaga de Gerente de Relacionamento com o Mercado em Porto Alegre/RS

Porto Alegre, RS
16/04/2024
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Descrição da Vaga

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial.

Na cidade de Capão da Canoa, Hospital Santa Luzia, e na cidade de Torres, Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.

Superior completo e especialização.

Conhecimentos na Legislação do segmento de operadoras de plano de saúde.

Metodologias de qualidade.

Desejável conhecimento e prática com a metodologia Lean.

Fazer gestão dos profissionais da área com foco em alta performance, sucessão e retenção de talentos, através do desenvolvimento contínuo dos profissionais, formação de times, eficiência de processos e foco em resultados, zelando pela qualificação da equipe;
Promover um clima saudável e um ambiente de trabalho desafiador e produtivo, através da gestão de sua equipe e da integração com as demais áreas da instituição;
Gerenciar a carteira de operadoras e seguradoras, atuando em negociações rentáveis, relacionamentos sustentáveis e éticos com o mercado, parâmetros claros e bem definidos (que reflitam o processo negocial e assistencial), redução do índice de glosas, implantação de novos modelos de remuneração em saúde e ampliação da receita de cliente particular.

Buscando novos negócios e garantindo rentabilidade e sustentabilidade à AESC.

Garantir as melhores condições contratuais com as operadoras, promovendo reuniões a fim de discutir, negociar e rever condições de contrato, fornecimento e atendimento, articulando melhorias nos processos e serviços prestados;
Garantir que as negociações da área sejam implementadas, com cadastro correto, e instrumentos contratuais claros e de fácil entendimento, em conjunto com assessoria jurídica.

Garantir o reajuste das Operadoras no ano corrente dos contratos com objetivo de gerar aumento de receita para instituição;
Garantir comunicação a toda a instituição de negociações, novos negócios e novas regras fixadas com operadoras, seguradoras e o mercado em geral, para que o que foi negociado no comercial possa ser aplicado nas demais áreas dos hospitais;
Assegurar a competitividade, através de análises e estudos de tendências de mercado, a fim de identificar e aplicar novas oportunidades de negócio e aumento de margem;
Planejar e conduzir as ações necessárias para atuação com o mercado no cumprimento de metas e projetos;
Gerenciar a squad de glosas, atuando de forma tática para correção de causas em sua origem, evitando novas incidências e otimizando, constantemente, o processo de análise e eliminação de glosas, através de alinhamento entre áreas, correção de parâmetros, melhoria de processos e visão sistêmica;
Apoiar na implantação de projetos de experiência do colaborador com foco na diretriz de experiência de clientes e médicos, assegurar a identificação de oportunidades de melhoria, através da análise dos comentários e feedback originados pelos clientes, médicos e operadoras, nas pesquisas de satisfação;
Contribuir para a melhoria contínua das áreas sob sua responsabilidade, implementando ações inovadoras e garantindo que as atividades sejam executadas conforme planejamento estratégico e premissas orçamentárias, através da elaboração e acompanhamento do orçamento, e da gestão dos indicadores, desenvolvendo e monitorando os planos de ação, quando necessário e buscando fomentar o aumento da receita particular;
Garantir que a equipe cumpra as políticas, diretrizes e compliance da instituição;
Garantir o cumprimento da legislação pertinente às áreas, alinhadas às exigências dos órgãos fiscalizadores, através de orientações às equipes para a prática da qualidade dos preceitos de acreditações nacionais e internacionais;
Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde).

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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Gerente de Relacionamento com o Mercado
Associação Educadora São Carlos em Porto Alegre/RS

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