Descrição da Vaga
Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras.
Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.
Somos referência em automação de dados, segurança da informação e inteligência artificial, com produtos e serviços feitos sob medida para ajudar os nossos clientes a solucionarem todos os problemas.
Nós também somos pioneiros em LGPD, oferecendo consultoria para adequar empresas de acordo com as normas de segurança.
Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers.
Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados.
Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento.
Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né? Estamos sempre de braços abertos para receber você! E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #citlover! Quais requisitos você precisa ter? Habilidades Essenciais (Hard Skills): Nível superior em cursos de tecnologia ou especialização em cursos correlatos Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital Gestão de Contratos: Conhecimento profundo da legislação e dos princípios de gestão de contratos, com experiência na administração de contratos complexos de infraestrutura com órgãos da Administração Pública.
Hiperautomação: Sólida compreensão de conceitos, ferramentas e tecnologias de hiperautomação, incluindo RPA, BPM, inteligência artificial e machine learning.
Gerenciamento de Projetos: Experiência na gestão de projetos de infraestrutura, com capacidade de planejar, organizar, executar e monitorar projetos de forma eficiente e eficaz.
Análise de Dados: Habilidade para analisar dados de contratos, identificar tendências e tomar decisões estratégicas baseadas em informações.
Programação: Conhecimento de linguagens de programação, como Python ou Java, para desenvolver scripts e automatizar tarefas.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills): Liderança: Capacidade de inspirar e motivar equipes, delegar tarefas de forma eficaz e criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Comunicação: Excelente capacidade de comunicação oral e escrita, com habilidades interpessoais excepcionais para se relacionar com diferentes públicos.
Negociação: Habilidade para negociar de forma eficaz, defendendo os interesses da organização e buscando soluções mutuamente benéficas.
Orientação para Resultados: Foco em alcançar resultados e objetivos, com capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.
Resolução de Problemas: Habilidade para identificar problemas, analisar suas causas e desenvolver soluções criativas e eficazes.
Adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a novas situações e desafios, com capacidade de aprender Aqui na Central, você será responsável por: Gestão da Equipe (principais equipes), com foco em atendimento aos clientes e gestão de contratos de manutenção, garantir o cumprimento dos SLA’s acordados;
Gestão da demanda de suprimentos ao cliente;
Responsável pela operação de gestão dos contratos de manutenção de automação (automadores, motores, conversores, comandos, conversores de força, conversões), de forma a acompanhar e atuar nos prazos alcançados na SLA;
Gestão do contrato, dentro das expectativas da empresa, assegurando o cumprimento dos prazos, qualidade, SLA e satisfação dos clientes;
Atuação no desenvolvimento e na melhoria dos processos de trabalho da equipe e dos serviços da gerência;
Controle e atualização dos indicadores da área;
Interação com a equipe e demais áreas da empresa para obtenção dos resultados da área;
Gerenciar riscos contratuais, implementando medidas preventivas e mitigadoras para minimizar perdas e garantir a continuidade dos serviços.
Manter um relacionamento transparente e profissional com os representantes da Administração Pública, fornecendo relatórios periódicos e informações precisas sobre o andamento do contrato.
Identificar oportunidades para automatizar tarefas repetitivas e manuais, utilizando ferramentas e tecnologias como RPA, BPM e inteligência artificial.
Promover um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, valorizando a diversidade de ideias e a participação de todos os membros da equipe.
Comunicar-se de forma clara, concisa e objetiva com stakeholders internos e externos, incluindo representantes da Administração Pública, fornecedores, membros da equipe e outros departamentos da organização.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
