Descrição da Vaga
Principais Atividades: - Entender as necessidades do cliente no início das solicitações/projetos de serviços/pedidos e durante toda o processo até a entrega;
- Ser a interface do cliente dentro do time de entregas, gerenciando comunicação e compliance de acordo com as atualizações;
- Apresentar iniciativas de melhoria do cliente, desenvolvendo assim a prestação de serviços;
- Coordenar a entrega de requerimentos do cliente por produtos através da análise de processos por sistemas de rastreamento;
- Manter o cliente informado sobre o progresso de entrega de produtos e serviços;
- Gerenciar mudanças, riscos, problemas, problemas, soluções, escalonamento.
Requisitos: - Ensino Médio Completo;
- Experiência prévia em rotinas de Telecom;
- Inglês e Espanhol Avançados.
Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
