Descrição da Vaga
Job description Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ️ Existimos para conectar desejos a realizações.
E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.
Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! Nosso time do Contact Center está em busca de um Consultor de Relacionamento - Nível 1, para compor a equipe! Lembramos que nossas oportunidades são para todos.
Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Main responsibilities Os desafios da função são: - Atender aos clientes da Riachuelo;
- Prestar serviços técnicos especializados com qualidade;
- Oferecer, argumentar e vender produtos financeiros;
- Realizar atendimento via tele atendimento / chat com a finalidade de captar, reter ou recuperar o cliente;
- Prestar atendimento (informações, solicitações, elogios e reclamações), de acordo com as perspectivas da empresa, cumprindo as normas e metas estabelecidas.
Requirements and skills É muito importante que você tenha e/ou saiba: - Agilidade;
- Tomada de decisão;
- Sigilo profissional;
- Ética e respeito;
- Empatia;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidades de negociação e persuasão;
- Habilidades para manusear computador (digitação) e com internet/web;
- Flexibilidade no horário;
- Ensino médio completo;
- Idade mínima 18 anos.
O seu perfil será avaliado no processo seletivo.
Additional information E quais são os benefícios? - Plano de carreira;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou Alimentação;
- Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;
- Desconto em assistência odontológica;
- Seguro de vida em grupo;
- Gympass;
- Assistência Médica/Plataforma de atendimento online*;
- Participação nos lucros e resultados da empresa*;
- Auxílio Creche*;
- Descontos em compras com Cartão Riachuelo.
*Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente Informações complementares: - Carga Horário: 36h semanais (com escala de folga);
- Horários: Diversos;
- Regime de contratação: CLT (Efetivo).
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.
riachuelo.
com.
br/carreiras Curtiu? Então candidate-se agora! Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor.
#CarreiraQueConecta #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
