Descrição da Vaga
Responsabilidades: Condução de reuniões de mapeamento de processos de negócio End-to-End;
Análise de processos de negócio;
Identificação de oportunidades de melhoria por meio de indicadores/workshops/ ferramentas;
Desenho e manutenção dos processos em ferramenta de BPM - Aris;
Monitoramento, medições e feedback de performance via KPIs;
Suporte as áreas na implantação das melhorias, acompanhamento na execução do processo, controle de desvios de impacto;
Criação e atualização de políticas, assim como ferramentas de suporte operacional, controle de processos e versões;
Comunicação entre as partes interessadas no entendimento dos processos, integração e resultados;
Acompanhamento e implantação de projetos e cronogramas;
Elaboração de apresentações gerenciais para acompanhamento de projetos;
Entender possíveis ajustes sistêmicos que deverão ser realizados;
Ser o representante de YIS nos projetos e demandas da área de BPM Skills Superior completo - engenharias, administração, correlatos.
Experiência em projetos de revisão e implementação de processos de negócios, análise de indicadores.
Inglês avançado.
Domínio nas técnicas de mapeamento e melhorias de processos (PDCA, 5W-2H,Brainstorming, Diagrama de causa e efeito, Pareto, Cadeia de Valor);
Excel e power point avançado;
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.