Descrição da Vaga
Analista de Pós-VendasREQUISITOS OBRIGATÓRIOS: • EnsinoSuperior concluído em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
• Residirem Pompeia ou região;
• Conhecimentosdas ferramentas do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e afins).
REQUISITOS DESEJÁVEIS: • Experiênciaem atendimento ao cliente e pós-vendas;
• Conhecimentostécnicos sobre os produtos Jacto;
• Conhecimentosdas plataformas SAP e Salesforce;
• Inglêse espanhol intermediário;
• Conhecimentosde Lean Six Sigma.
RESPONSABILIDADES: • Realizaro primeiro atendimento a clientes, revendas e técnicos, ouvindo e compreendendosuas solicitações, e oferecendo suporte em dúvidas técnicas e orientações;
• Analisarsolicitações de garantia, divergências e pagamentos de serviços;
• Coordenare apoiar os agendamentos de serviços para os técnicos de campo;
• Darsuporte às revendas durante o fluxo das ordens de serviço, desde oinício até a finalização dos atendimentos.
Vaga disponível também para Pessoas com Deficiência - PcD.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
