Descrição da Vaga
Description: CONEXT é uma agência digital de conteúdo, distribuição e dados voltada para a conexão estratégica entre pessoas e marcas através da tecnologia, orientada para um mundo “digital first”, mas não “digital only”. Estamos buscando uma pessoa para Atendimento Publicitário, comprometida e apaixonada para se juntar à nossa equipe.
DESCRIÇÃO: * Atuar como o principal ponto de contato entre a agência e o cliente;
* Organizar e liderar reuniões com a equipe interna e com o cliente, sejam elas diárias ou semanais;
* Liderar reuniões com o cliente, incluindo a apresentação de relatórios;
* Participar de reuniões de briefing, compreender as necessidades e transformar em briefings claros para os times internos;
* Compreender os objetivos e necessidades dos clientes para gerenciar as demandas de forma a garantir o resultado esperado;
* Entendimento claro das prioridades a serem seguidas e negociação de prazos conforme necessidade;
* Acompanhar o progresso das demandas, para garantir o alinhamento com prazos, qualidade e custos;
* Desenvolver checklists e cronogramas detalhados para coordenar de forma integrada as operações da agência;
* Promover, facilitar e fomentar os processos da agência;
* Elaborar e apresentar propostas para o cliente;
* Gerenciar e solucionar eventuais conflitos ou preocupações apresentadas pelos clientes;
* Desenvolver relacionamento com o cliente, visando abertura de novas oportunidades de negócios.
HABILIDADES: * Forte comprometimento e senso de responsabilidade com as demandas;
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Organização e pró-atividade em gerenciar controles internos;
* Experiência em atendimento publicitário (em agências);
* Inteligência emocional;
* Orientação para resultado;
* Capacidade para resolver conflitos;
* Colaboração, respeito e tolerância;
* Capacidade de se auto gerenciar.
Requirements: Formação nas áreas de Publicidade, Marketing, Administração ou Relações Públicas;
Experiência anterior na área de atendimento/gestão de projetos em agência de publicidade;
Conhecimento sobre projetos de comunicação com foco no digital (formatos, canais, linguagens, etc).
Desired Skills: Inglês.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
