Descrição da Vaga
Expectativa da função: O Analista de Sales Delivery é responsável por coordenar e facilitar o processo de entrega de produtos aos clientes, garantindo que as ordens de venda sejam processadas de forma precisa e oportuna.
Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, monitorando o progresso das entregas e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir durante o processo.
Contrato: Temporário Período: 9 meses Responsabilidades: Gerenciar o Processo de Entrega: Coordenar todas as etapas do processo de entrega, desde a confirmação do pedido até a entrega final ao cliente.
Monitorar o Progresso das Entregas: Acompanhar de perto o status das ordens de venda, garantindo que os prazos de entrega sejam cumpridos e que os clientes sejam mantidos informados sobre o progresso.
Comunicar-se com os Clientes e Representantes : Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes em relação ao status de suas entregas, respondendo a perguntas e fornecendo atualizações conforme necessário.
Resolver Problemas: Identificar e resolver quaisquer problemas ou obstáculos que possam surgir durante o processo de entrega, trabalhando em estreita colaboração com as equipes internas e fornecedores externos, se necessário.
Colaborar com Equipes Internas: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, logística, backoffice e outras áreas relevantes para garantir uma entrega eficiente e satisfatória.
Cumprir Políticas e Procedimentos: Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados ao processo de entrega de vendas, garantindo conformidade e consistência em todas as operações.
Qualificações a ser verificadas em entrevista / currículo: Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou logística é desejável.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
Atenção aos detalhes e habilidades analíticas.
Conhecimento avançado em Excel é mandatório - Desejável teste.
Não é necessário ao nível de linguagem de programação, mas sim ao nível de construção de dashboards básicos, tabelas dinâmicas, cruzamento de dados entre planilhas etc.
Dinamismo.
Bastante importante que o perfil seja dinâmico com busca diária por oportunidades em vendas e apoio aos demais departamentos e representantes.
Local: Barueri - Hibrido Horário: 8h as 17h Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Microsoft Excel
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
