Descrição da Vaga
POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior!Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor.
Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam.
Fazemos Juntos.
E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também.
E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.
Se você assim como a gente tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada!Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro.
Para impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como (Analista Pleno - Retenção de Clientes) no time de Operações.
Quais desafios a nossa área tem para você?Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.
Como será o seu dia a dia #soulinx: Apuração diária do indicador de churn de toda empresa;
Análise dos desvios, cruzamento com informações de NPS, chamados, etc, com o intuito de chegar nas causas raízes;
Gerar relatórios com os principais insights das análises para as áreas clientes;
Reuniões para apresentação do indicador e elaborar/acompanhar planos de ação de melhoria junto a diretoria e gerência;
Manutenção do BI para acompanhamento do indicador, criação de novas visualizações conforme solicitação das áreas;
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente: Residir em São Paulo/SP (vaga presencial);
Comunicação assertiva escrita e fala;
Conhecimento em análise de dados;
Conhecimento avançado em Excel, PowerPoint e PowerBI;
É um diferencial conhecimento em SQL e extração de dados via API.
Como você pode contar com a gente?Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas: Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Day Off de aniversário;
Bolsa de estudos e cursos livres;
Participação de lucros e resultados;
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
⚕ Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
⭐Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;
Parceria com redes de academia pela Gympass;
Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co: benefício de viagens.
Brilhou os olhos? Então #VemPraLinx mover o varejo com a gente!Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas.
Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
