Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONSomos humanos Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.
Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos.
Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos! Você conhece a Certificação ANBIMA?Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais.
Ela é responsável por definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas.
Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.
CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro.
Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSExecutar atividades voltados a mapeamento de jornada do associado, identificando as suas interações com a Cooperativa, analisar dados e indicadores, realizar estudos e pesquisas internas para compreender a experiência do associado.
Atuar em projetos Sistêmicos sob a perspectiva de avaliação de impactos, padronização e otimização de esforços na Cooperativa.
Auxiliar a implantação de programa de excelência de gestão / qualidade na cooperativa.
Incentivar as lideranças e colaboradores no uso de ferramentas e frameworks de processos.
Prestar apoio na adequação dos processos da cooperativa, assim como incentivar e apoiar as ações de otimização de processos.
Acompanhar regularmente os processos em execução nas agências.
Apoiar as áreas donas dos processos na implantação local das automações via BPMS e RPA.
Conduzir a implantação de soluções de automação de processos com ferramentas de BPMS e documentações.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFormação superior completa ou em andamento em Administração, Engenharias e áreas afins;
Experiência em agências áreas correlatas de instituições financeiras;
Ter disponibilidade para viagens;
Ter CNH B.
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Gestão de processos;
Modelagem de processos;
Gestão de projetos;
Raciocínio lógico;
Domínio de Excel;
Experiência do usuário;
Design Thinking;
Solução de Problemas;
Visão Sistêmica;
Metodologia Gestão da Mudança;
Práticas ágeis.
ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:Vale Alimentação/Refeição;
PPR;
Gympass;
Vale Presente Natal;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Plano de Previdência Privada;
Auxilio Creche;
Vale Presente Aniversário;
Folga Aniversário;
Vale Transporte;
Adicional Tempo de Serviço;
Auxilio Pós Graduação;
Auxilio Funeral;
Ginástica Laboral;
Sempre Bem;
Comemoração Aniversariante do Mês etc.
Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY.
Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
