Vaga de Estágio em Comércio Exterior | Atendimento em Santos/SP

Descrição da Vaga

Seja bem-vindo a China Link Trading! Somos uma consultoria especializada em importações da China desde 2009, os maiores e mais completos do mercado brasileiro .

Nosso propósito é transformar, atender e conectar pessoas ao sonho de importar.

E se você assim como nós é apaixonado por realizar e construir, queremos te conhecer.

Para ser um de nós, sua paixão por pessoas e sonhos conta muito .

Seu engajamento pessoal e vontade de crescer profissionalmente é outro fator decisivo.

Sabe aquela necessidade de transformar o mundo e proporcionar o bem estar comum? Procuramos por essa inquietação e vontade de cocriar! Venha alcançar e traçar novas metas: faça parte da China Link Trading! VEM SER #CHINALINKER Cursando Ensino Superior em Relações Internacionais;
Comércio Exterior, Gestão Portuária, Logística, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas;
Ter afinidade com comércio exterior e atendimento ao público;
Ser comunicativo para realizar ligações, participar de reuniões presenciais ou por vídeo call;
Excelente redação e gramática, ou seja, dominar a língua culta;
Saber trabalhar em equipe e correr atrás dos desafios relacionados com entrega de metas e resultados.

DIFERENCIAIS: Experiência com Comércio Exterior;
Inglês avançado;
Domínio do pacote Office;
Habilidades persuasivas;
Ter facilidade em lidar com adaptações e mudanças;
Desenvolver atividades relacionadas a atendimento aos clientes que chegam na nossa base, entender a necessidade do cliente e direcioná-lo aos melhores serviços que prestamos.

Atendimento receptivo e ativo ao clienteE-mail para formalização de propostas;
Ligação de telefone e chamada de vídeo;
Entender qual a necessidade do cliente;
Qualificar os clientes e direcioná-los aos serviços que melhor os atende;
Manter o fluxo e qualidade do atendimento sempre alta e com boa performance Criação de Leads no Nutshell, CRM usado pela empresa Dados do cliente;
Dados da empresa do cliente;
Estado e cidade da empresa do cliente;
Qual produto o cliente quer importar;
Quanto o cliente pretende investir na importação;
Detalhamento do plano de importação que o cliente tem em mente afim de desenvolver o projeto;
E outros detalhes do Manual de criação de Leads Follow-up Acompanhar as Leads ativas e criadas e passar ao setor comercial as situações delas;
Administrar os bancos de dados dos clientes, mantendo sempre atualizado;
Manter um relacionamento sempre ativo com os setores comerciais da empresa para dar suporte aos mesmos na hora da venda.

Manter o CRM organizado, clientes satisfeitos, ter agilidade em auxiliar o setor comercial e buscar sempre as melhores soluções para os clientes Reativar clientes inativos Contato com clientes inativos que estão na base do CRM Nutshell buscando prestar nossos serviços: Entender o que fez o cliente não importar na época em que nos procurou;
Apresentar a melhor proposta dos serviços para ele;
Motivar e incentivar o mesmo a concluir um projeto que está parado;