Descrição da Vaga
Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Domingo a Sexta-feira com horários a combinar Responsabilidades da posição: Realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
Receber e registrar as solicitações dos clientes, garantindo a correta resolução dos problemas apresentados.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos.
Manter a postura profissional e cordial durante todo o atendimento aos clientes.
Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a qualidade do atendimento prestado.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Cumprir as metas e indicadores estabelecidos pela empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência prévia em atendimento ao cliente Habilidade em comunicação verbal e escrita Resiliência e paciência para lidar com clientes difíceis Organização e capacidade de multitarefa Flexibilidade de horários Capacidade de trabalhar em equipe Conhecimento sobre produtos/serviços da empresa Foco em resultados e satisfação do cliente
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
