Descrição da Vaga
Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux.
Prestar suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas, liberação de usuário, configurar e-mails, instalar impressoras, configurar antivírus, falha de acesso à rede).
Prestar suporte nível 2 (liberações de acesso na internet, configuração de VPN, criar novas contas de e-mail, configurar impressoras na rede).
Acompanhar e verificar rotinas de Backups Local e em Nuvem.
Auxiliar em serviços de redes, configuração de switch e roteadores wifi.
Liberações de acesso do Firewall.
Instalar atualizações em servidores e maquinas virtuais Windows, configurar acesso remoto e monitorar recursos dos servidores.
Requisitos:- Escolaridade : Cursando ensino superior.
- Cursos : Windows Server, Firewall, Redes.
- Desejáveis : Será um diferencial ter conhecimento em Protocolos de Segurança da Informação.
- Indispensáveis : Carteira de Motorista B, conhecimento em suporte ao cliente, protocolo TCP/IP, servidores e máquinas virtuais.
Horário: Segunda a sexta feira das 07h30min às 11h48min e das 13h30min às 18h00.Local: Rio do Sul / SCSalário: A combinarBenefícios: - Plano de Saúde,
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
