Descrição da Vaga
Responsável pela implantação e verificação do cumprimento dos processos e programas estabelecidos pelas montadoras para as lojas da marca, pelo acompanhamento dos canais de reclamação e monitorando os índices de performance estabelecidos.
Controlar, diariamente, a realização de ‘’Pesquisas Satisfação’’. Definir planos de ação para evitar queda dos indicadores de qualidade e insatisfação dos clientes Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
