Descrição da Vaga
Atender com qualidade e agilidade, atuando dentro dos padrões exigidos pela empresa e alinhado as regras de atendimento da ANEEL;
Monitorar e acompanhar as obras de mercado;
Monitorar os indicadores de inadimplência e realizar negociações de débitos existentes;
Buscar alternativas comerciais e técnicas que garantam a satisfação dos clientes;
Realizar visitas presenciais para entender as particularidades de cada cliente;
Atender e responder solicitações, seguindo as instruções e procedimentos de trabalho preestabelecidos, de modo preciso, esclarecedor e no menor prazo possível, buscando a satisfação dos clientes;
Monitorar indicadores operacionais e conduzir as tratativas com as equipes responsáveis para identificar oportunidades de melhoria;
Criação e atualização de indicadores no BI;
Realizar atendimento de forma precisa e esclarecedora, evitando um segundo contato do cliente;
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS - Ensino Superior Completo: Administração, Gestão Comercial, Engenharia Produção e afins;
- Conhecimentos em SAP IS-U/CCS;
Será valorizado como diferencial se você possuir: Conhecer as Leis e Regulamentações do setor elétrico;
Conhecimento do ciclo comercial.
Habilidade destacada para falar em público, demonstrando confiança e clareza na comunicação;
Experiência em negociação, evidenciando habilidades para encontrar soluções mutuamente benéficas e alcançar resultados positivos;
Raciocínio rápido e lógico, capaz de analisar situações complexas e tomar decisões informadas de forma ágil e eficiente.
PRAZO DE INSCRIÇÃO: 03/05/2024 LOCAL DE TRABALHO: SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
