Descrição da Vaga
Responsabilidades: Você gosta de proporcionar experiências excepcionais aos clientes e acredita no poder de um relacionamento pós-venda sólido? Na nossa empresa, entendemos que a proteção veicular vai muito além da sua aquisição.
É sobre criar conexões duradouras e garantir que cada associado se sinta valorizado.
Como atendente, você será peça-chave nesse processo, garantindo a satisfação dos nossos associados e a fidelização deles.
Se identificou com essa oportunidade? Essa é a vaga ideal para o seu desenvolvimento profissional! Funções: Desenvolver relacionamento nas boas vindas;
Ligação para confirmar os dados necessários;
Reforçar informações necessárias para o associado;
Manter o associado informado sobre a situação atual do conserto ou ressarcimento integral;
Realizar contato via sms, telefone ou e-mail para aniversariantes do dia;
Relacionamento de fidelização.
Requisitos Mínimos: Ensino Médio Completo.
Conhecimento em atendimento ao cliente.
Requisitos Desejados: Certificação em cursos voltados ao setor de atendimento.
Habilidades: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
Conhecimento técnico para avaliar danos em diferentes tipos de sinistros.
Conhecimentos: Conhecimento em técnicas de atendimento Conhecimento de informática Compreensão das políticas e procedimentos de seguros.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
