Descrição da Vaga
Seja bem-vindo a China Link Trading! Somos uma consultoria especializada em importações da China desde 2009, os maiores e mais completos do mercado brasileiro .
Nosso propósito é transformar, atender e conectar pessoas ao sonho de importar.
E se você assim como nós é apaixonado por realizar e construir, queremos te conhecer.
Para ser um de nós, sua paixão por pessoas e sonhos conta muito .
Seu engajamento pessoal e vontade de crescer profissionalmente é outro fator decisivo.
Sabe aquela necessidade de transformar o mundo e proporcionar o bem estar comum? Procuramos por essa inquietação e vontade de cocriar! Venha alcançar e traçar novas metas: faça parte da China Link Trading! VEM SER #CHINALINKER Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais e ou áreas correlacionadas;
Pacote Office Intermediário;
Experiência em Customer Sucess ou Customer Exterience em importação;
Resiliência para trabalhar com metas;
Buscar ser sempre acima da média;
Gestão de Relacionamento com o Cliente: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, entendendo suas necessidades e preocupações ao longo de todo o processo de importação.
Consultoria Especializada: Fornecer orientação especializada aos clientes sobre questões relacionadas à importação, incluindo regulamentos, documentação necessária, prazos e custos.
Onboarding de Clientes: Auxiliar os clientes no processo de integração, fornecendo treinamento personalizado sobre os nossos sistemas e processos de importação.
Monitoramento Proativo: Monitorar o progresso das importações dos clientes, identificando potenciais problemas e antecipando-se a possíveis obstáculos.
Resolução de Problemas: Resolver de forma eficaz e eficiente quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir durante o processo de importação, garantindo a satisfação contínua do cliente.
Comunicação Transparente: Manter os clientes informados sobre o status de suas importações, fornecendo atualizações regulares e transparentes.
Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de logística, compliance, vendas e operações para garantir uma experiência de importação perfeita para os clientes.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.