Vaga de Analista de Suporte a Telecom Senior (PCD) em Cotia/SP

Cotia, SP
27/12/2023
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Descrição da Vaga

Responsabilidades: • Atuar em projetos e ofertas de produtos de rede IP e Metro Ethernet para solucionar e analisar projetos/problemas complexos de rede e fornece planos de resolução de curto/longo prazo.

• Compreender, aplicar e manter padrões de rede conforme documentado.

Fornece feedback técnico à engenharia sobre alterações/melhorias de projeto/produto.

• Atuação em projetos que incluem requisitos de OPS, revisões de documentos, revisões de MOP (Método de Procedimentos), atualizações de software e hardware, programação de manutenção, etc.

• Trabalha com fornecedores para determinar a causa raiz e problemas crônicos.

Cria e implementa planos de ação corretiva para resolver problemas.

• Compreende, aplica e mantém padrões de rede conforme documentado pela Arquitetura e Engenharia.

Cada tecnologia possui ferramentas de auditoria para gerar relatórios que devem ser monitorados.

Responsável por submeter CHGs para corrigir problemas padrão.

• Conduz revisões detalhadas de CHG/MOP e conflito de CHG para garantir o mínimo impacto ao cliente durante as manutenções programadas.

Requisitos: • Forte experiência em rede IP • Experiente em analisar questões, destilar e comunicar seus aspectos relevantes.

• Capacidade de identificar riscos/problemas e desenvolver recomendações para resolução.

Formação: Nível superior completo em Eletrônica, Telecomunicações ou correlatos Local de trabalho: Cotia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Analista
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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