Descrição da Vaga
Escola de Cursos Profissionalizantes está em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Cobrança.
Se você é uma pessoa motivada, organizada e apaixonada por oferecer um excelente atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Requisitos: - Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e cobrança é desejável;
- Habilidades básicas de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Conhecimento básico em informática, principalmente no pacote Office.
Responsabilidades: - Fazer o acompanhamento e a cobrança de faturas em atraso, utilizando as melhores práticas e técnicas;
- Analisar e resolver problemas relacionados a faturas em aberto, fornecendo soluções eficientes para os clientes;
- Realizar contatos telefônicos e também por meio de WhatsApp, visando negociar a regularização dos débitos;
- Manter registros precisos e atualizados das negociações e acordos efetuados com os clientes;
- Atendimento presencial à clientes, bem como atendimentos de cancelamentos - Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros relacionados à inadimplência e às metas de cobrança;
- Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos internos relacionados à cobrança.
Benefícios: - Salário competitivo de acordo com o mercado;
- Comissão - Premiação;
- Vale-transporte;
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa sólida e em constante expansão.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Auxiliar
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
