Vaga de Pessoa Estagiária de Customer Marketing em Florianópolis/SC

Florianópolis, SC
25/04/2024
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Descrição da Vaga

Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.

Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil.

Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;
Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa.

Atendemos + 40.000 clientes de todos os portes em +40 países;
⭐ As +900 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram diversas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram 4.7 estrelas no Glassdoor.

Nossa cultura:Nosso Culture Code 'tangibiliza' em atitudes e práticas a cultura que vivemos todos os dias na RD: A-team: RDoers são potenciais lideranças ou contribuidoras individuais (com potencial para serem referências mundiais na sua expertise);
Excellence: Temos obsessão por aprendizado e conhecer as melhores referências naquilo que fazemos para que possamos chegar lá, sempre que possível;
Lean: Entregamos valor de forma incremental;
Out-teach: Vamos um passo além para compartilhar o que sabemos.

Assim, ajudamos a educar o mercado e estabelecemos autoridade;
Data-Driven: Valorizamos entendimento profundo do negócio através da modelagem e das métricas;
Customer First: Temos cultura de proximidade (mesmo no self-service) e parceria.

Estamos dispostos a ir além do software para ajudar o cliente.

Seu desafio no time:A RD, desde a sua origem, busca trazer educação e boas práticas em Marketing e Vendas para SMB's, através de conteúdos de alta qualidade e relevância.

Sempre visando a criação e desenvolvimento de um ecossistema de empresas e parceiros que crescem de forma lucrativa, previsível e escalável.

Juntos construiremos a melhor equipe de Customer Marketing SaaS da América Latina.

A missão desta equipe é desenvolver uma compreensão profunda de nossos clientes e usar esse conhecimento para entregar três categorias principais de valor: sucesso e crescimento escalável e adoção de produtos, envolvimento profundo e duradouro e defesa do cliente e comunidade, tudo contribuindo para a retenção e expansão de receita de clientes e aquisição de novos clientes.

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Sua missão será ajudar a impactar a retenção de clientes, bem como expansão de receita e aquisição de novos negócios, atuando em iniciativas de lançamentos de novas funcionalidades para os clientes RD Station, bem como iniciativas de customer advocacy, com nossos clientes brand lovers.

Perfil que o time busca: Formação em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Administração, Jornalismo em andamento.

Disponibilidade para cumprir dois anos de contrato de estágioDisponibilidade para trabalhar 6 hrs por dia, de segunda a sextaInteresse em Marketing Digital ou Marketing para ClientesInteresse em produção de conteúdo em formatos diversosConhecimento prático em escrita de copy Características que somam pontos… Boa capacidade de comunicação escrita e verbalExcelente capacidade de organização de tarefas e prazosAtitude positiva, com energia, entusiasmo e proatividade para encontrar soluções criativas.

Curiosidade como natureza, conectado com o mercado, referências na música, cinema, artes e eventos e o mercado de entretenimento, educação e tecnologia, de uma forma geral.

Suas principais entregas: Contribuir com a estratégia de marketing de e clientes de forma multifuncional em toda a empresa.

Apoiar uma forte estratégia de defesa do cliente para aumentar o conhecimento da marca com diferentes tipos de atos de customer advocacy: depoimentos, cases de sucesso, referências e programa de indicaçãoColaborar na criação, manutenção e comunicação de planos de lançamento de novas funcionalidades dos produtos para clientes RD Station Marketing e RD Station CRM.

Apoiar na produção de conteúdo para clientes em diferentes formatos, como vídeos, treinamentos, artigos e newsletters.

Apoiar a construção de experiências memoráveis ​​e exclusivas para clientes em nossos principais eventos (RD Summit e Hostel) como mesas redondas, sessões de mentoria, product talks, sessões de trabalho, happy hours, etc.

Nossas principais entregas: Promover um ambiente respeitoso e plural, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
Potencializar seu desenvolvimento por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
Oferecer desafios em todas as fases da sua jornada na RD, através do nosso propósito e sonho grande;
Entregar um pacote de benefícios que vai muito além do salário (veja a lista completa aqui).

Local de trabalho: Acreditamos na autonomia e liberdade do nosso time, por isso aqui na RD você pode escolher o formato de trabalho que se adaptar melhor para o seu momento: 100% remoto de qualquer lugar do mundo;
Ou na nossa sede em Florianópolis/SC, no Floripa Shopping e a 15 min da praia.

___Nos comprometemos com a construção de um ambiente de trabalho diverso.

Todas as candidaturas feitas serão consideradas sem distinção de raça, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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