Descrição da Vaga
Nós da Agrinorte, concessionária John Deere, atendemos todo o estado do Pará com 9 lojas e contamos com quase 300 colaboradores comprometidos com o modo John Deere de excelência e motivados a inspirar nossos clientes a ousarem para o desenvolvimento.
Além de máquinas e tecnologia, nossa empresa oferece o melhor suporte ao produtor rural em serviços, peças e soluções em agricultura de precisão aos clientes que confiam e colocam a marca John Deere em seus projetos.
Sempre com foco nos valores de integridade, qualidade, comprometimento, inovação e experiência do cliente, todos os nossos colaboradores imprimem o diferencial Agrinorte no dia-a-dia de trabalho, proporcionando experiências singulares a cada um dos nossos clientes.
Em constante crescimento, nossa empresa tem como objetivo para os próximos anos sermos ainda maiores.
A missão de nossa companhia neste momento, vai além de levar desenvolvimento, estamos engajados em ser a cada dia uma empresa mais sábia, robusta, cordial e convicta, garantido resultados positivos a nossos clientes.
Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros.
Somos uma equipe de pessoas corajosas e destemidas, que vivem o futuro hoje, com otimismo.
Missão: Contribuir para o desenvolvimento do agronegócio e da região, firmando relações sólidas e entregando soluções inovadoras.
Visão: Até 2024 triplicar o faturamento, sendo líder de mercado na região de atuação da Agrinorte.
Valores: Integridade – Fazemos o que é correto sempre.
Qualidade – Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.
Comprometimento – Honramos nossos compromissos.
Experiência do Cliente – Vendemos soluções para os nossos clientes.
Inovação – Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.
Nossas lojas estão no Pará, em Paragominas, Redenção, Marabá, Ananindeua, Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju.
Desejável Superior Completo em Agronomia, Engenharia Agrônoma, Engenharia Mecânica, Bacharelado em Agronegócios ou semelhante.
CNH B.
Conhecimento em maquinário e soluções agrícolas, com experiência anterior comprovada, preferencialmente John Deere.
Residir em Santarém/Pará • Realizar diagnóstico remoto;
• Orientar clientes sobre soluções de problemas;
• Criar operações na ferramenta Service Advisor;
• Realizar conexões SAR e RDA;
• Realizar calibrações remotamente;
• Analisar relatórios enviados pelo Analista de Soluções Integradas;
• Agendar e realizar devolutivas para clientes;
• Realizar otimização de máquinas no campo;
• Identificar, implantar, e monitorar melhorias nas operações dos clientes;
• Suporte a decisão agronômica dos clientes;
• Enviar prescrição agronômicas utilizando o Operation Center;
• Preparar as máquinas dos clientes de acordo com a prescrição;
• Analisar situação de mercado e clientes potenciais;
• Aplicar e conduzir o Plano Anual de Marketing de AMS;
• Visitar clientes potenciais;
• Oferecer capacitações personalizadas e massivas, em concessionário ou em campo identificando e gerando oportunidades de treinamento;
• Entregar em campo produtos demonstrando a aplicação agrônoma das características e vantagens do mesmo;
• Fornecer suporte técnico e assistência constante dos produtos vendidos.
• Colaborar com os processos de inventário de produtos de AMS, contribuir com os processos de acompanhamento de clientes e assuntos relacionados com a satisfação do cliente com a linha de produtos.
• Planejar, organizar, promover e desenvolver: a) Demonstrações individuais de piloto automático durante a temporada de vendas nos níveis de precisão disponíveis (SF1, SF2, SF3 e RTK) b) Clinicas de maquinário com integração de AMS: piloto, mapeamento, Swath Controle, ITEC, Surface, Water iGuide e RTK, antes e durante a temporada de vendas;
• Ministrar cursos de treinamento para usuários sobre: a) Mapeamento: operação e configuração do sistema Harvest Doc e operação do Operations Center, b) Direção: operação e configuração em diferentes máquinas, configuração de implementos, c) Formação avançada dos clientes na linha de software de escritório fornecido pela John Deere;
• Resolver consultas de clientes e vendedores sobre os produtos AMS, fornecendo bom assessoramento sobre a solução mais conveniente em cada caso.
• Participar de reuniões de vendas para dar atualizações periódicas sobre o estado das condições comerciais, introdução de produtos, etc.
• Contribuir com as publicidades dos produtos AMS;
• Realizar o acompanhamento do desempenho de todos os componentes AMS após a venda;
• Auxiliar a capacitação em AMS para todo o pessoal do concessionário: a) Dar capacitação a técnicos e vendedores, b) Fornecer informações técnicas necessárias.
• Desenvolver vínculos com clientes referência para compartilhar informação e melhores práticas.
• Acompanhar a base de dados de clientes e gerenciar as ativações dos componentes;
• Coordenar as tarefas do Técnico de Suporte em AMS;
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
