Vaga de ANALISTA DE ATENDIMENTO em São Paulo/SP

Descrição da Vaga

• Atendimento pessoal e telefônico (português).

• Manter planilha-registro de visitantes/entregas e de chamadas telefônicas (KPIs).

• Dar suporte aos serviços dos Correios (recebimento e envio de postagens).

• Logística de acesso de visitantes quanto à crachá e e validação de tíquetes de estacionamento.

• Manter estoque mínimo de materiais de escritório para atendimento da Recepção e Mensageria.

• Atuar como focal point para os serviços da Iron Mountain no Jaguaré. • Participar de treinamento interno a fim de viabilizar o atendimento mais direcionado para os assuntos de FMV, Dawn Raid e outros.

• Eventualmente manter guarda na recepção, por curto período, de equipamentos e/ou materiais pertencentes a companhia, sempre com comunicação-oficialização por email ao responsável.

• Responsável por compras de materiais de insumos;
• Contato com fornecedores;
• Controle de notas fiscais;
• Auxilia benefícios dos Colaboradores / Pacientes: App de mobilidade (táxi), criação de usuários de Taxi, reclassificação financeira, auxílio aos usuários em caso de dúvidas, pagamento do fornecedor, relatório de corridas para os gestores e relatório para auditoria.

• Controle de gastos • Reclassificações fiscais dos fornecedores;
• Apontamento dos KPIs • Elaboração de relatórios: APMM;
• Cotações de serviços gerais.

• Emissão de crachás: Empresas DIA, DC e Pharma;
• Controle de todos os crachás: Visitantes, emergenciais e colaboradores;
• Controle de CHIPs para fretados: Novos colaboradores e 2º via;
• Interação com os motoristas dos fretados, coordenando o fluxo dos colaboradores quando necessário;
• Controle de crachás de estacionamento: Controle dos CHIPs integrados aos crachás, entrega aos novos colaboradores;
• Controle do estacionamento: Solicitação de compra de ticket e controle de ticket;
• Cotações de novos fornecedores para o time de serviços;
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Analista