Vaga de Analista de Governança de TI - Suporte e Aplicações em Curitiba/PR

Descrição da Vaga

JOB DESCRIPTIONA área é responsável pelo suporte e monitoramento do sistema de controle de produção e presta também serviços de consultoria e implementação de projetos estratégicos no grupo VW, focado nas regiões Américas e Ásia.

Integrar a equipe FIS, para a entrega de TI de valor para as áreas de negócio e a mitigação de riscos de TI, observando os princípios de governança de TI e suas práticas do setor e sua sustentação.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS- Executar processos de Governança de TI, avaliar, direcionar e monitorar as implantações sistemáticas de planejamento, e gerar relatórios para a liderança;
- Responsável pela avaliação e estabelecimento das políticas de governança, gestão e uso corporativos de TI;
- Avaliar o desempenho dos serviços de TI junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;
- Avaliar o desempenho dos serviços de fornecedores junto às unidades usuárias em termos de resultado de negócio;
- Realizar o gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças;
- Realizar a avaliação de riscos refente as mudanças de TI;
- Realizar treinamentos de ferramentas de ITSM;
- Propor melhorias incrementais aos processos e ferramentas;
- Responsável pela comunicação interna com clientes, usuários, executivos e outras unidades de negócios da organização;
- Buscar/Trazer soluções criativas para problemas e inovação em processos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS- Formação Superior em Tecnologia da Informação;
Engenharia;
Ciência da Computação;
Governança Risco e Compliance;
- Suporte de sistema de produção interno, sustentação aos módulos, suporte ao usuário;
- Conhecimentos com Pacote Office e Power BI;
- Conhecimentos em DevOps;
- Conhecimentos de políticas, governanças e gestão de incidentes.

- Service center (Desejável)- Conhecimentos de GRC (Desejável);
- Certificação ITIL 4.0 (Desejável);
- Inglês avançado.

ADDITIONAL INFORMATIONNome do Cargo: Analista de Governança de TI - Suporte e AplicaçõesLocal de trabalho: Curitiba/PRModelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office)Benefícios:Plataforma de treinamentos online gratuitoPrograma de Saúde e Bem-estarCompra de veículo com descontoGympassPPR anualVale RefeiçãoPlano de SaúdePrevidência PrivadaPlano PecúlioZenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional