Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos.
Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças.
Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAnálise da Jornada do Cliente: Compreensão detalhada de cada estágio pelo qual um cliente potencial passa desde a descoberta até a fidelização, identificando oportunidades para melhorar a experiência;
Desenvolvimento de Estratégias de Conteúdo: Criação de estratégias de conteúdo digital adequadas para cada estágio da jornada do cliente, utilizando diferentes formatos, como blogs, vídeos, mídias sociais, e-books, webinars, entre outro;
Segmentação: Utilização de dados e análises para segmentar o público-alvo e personalizar o conteúdo, a fim de atender às necessidades e interesses específicos de diferentes grupos de clientes;
Otimização e Mensuração: Constante otimização do conteúdo com base em métricas e análises para maximizar o engajamento e a conversão em cada fase da jornada do cliente;
Colaboração interdisciplinar: Trabalho próximo com equipes de marketing, desenvolvimento de produto, pesquisa, vendas, design e outras áreas para garantir consistência e eficácia na entrega de conteúdo em toda a jornada do cliente;
Fidelização e Retenção: Desenvolvimento de estratégias para manter os clientes engajados após a compra, visando a fidelização e o estímulo de recompras;
Esse especialista desempenha um papel crucial na condução dos clientes através da jornada, estabelecendo uma conexão mais significativa e impactante com a marca em cada ponto de contato digital.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino superior completo em Moda, Jornalismo, Marketing, Psicologia do Consumidor ou Designer;
Entendimento de marketing digital, análise de dados, habilidades de redação e criação de conteúdo, além de conhecimento em ferramentas analíticas;
Conexão com time de Pesquisa e Desenvolvimento C&A para atualização constante, pois as tendências de moda e preferências dos consumidores mudam rapidamente.
ADDITIONAL INFORMATIONO que oferecemos?Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
Dr.
C&A - Telemedicina e Teleterapias;
Bônus anual;
Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível;
Restaurante Interno;
Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
Gympass;
Férias Semestrais;
Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
Convenio Farmácia com desconto em folha;
Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
