Descrição da Vaga
Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos.
Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros.
Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.
Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal.
Juntos, somos um só coração.
-Ensino Médio Completo;
-Pacote Office.
- Recepcionar e atender clientes, observando a prioridade da senha e a sequência numérica de ordem de chegada, solicitando os documentos pessoais e do plano de saúde, verificando se documentação está em dia conforme descrito em protocolo específico do setor, emitindo ficha, guia de atendimento e lançando dados conforme orientações do sistema utilizado;
-Verificar carência para realização dos procedimentos e internações, consultando o convênio através de sistema próprio ou telefone, a fim de avaliar solicitações e direitos dos clientes;
- Cadastrar clientes na central de leitos da Secretaria de Saúde, no caso do mesmo ter carência para internação, acompanhando a confirmação até a sua liberação;
- Conferir os prontuários dos pacientes, verificando pendências e encaminhando aos responsáveis para resolução destas;
- Localizar e comunicar com médicos para atendimento de urgência, conforme solicitação do supervisor de enfermagem durante o plantão;
- Auxiliar nos lançamentos de faturamento de despesas hospitalares do Pronto Atendimento, observando procedimentos e instruções dos profissionais responsáveis pelo processo;
- Digitar documentos e comunicados observando necessidades e orientações do superior imediato;
- Controlar e organizar o arquivo da área dispondo documentos em pastas específicas, para conservá-los e facilitar consultas;
- Atender ligações telefônicas prestando informações e esclarecendo situações pertinentes ao Pronto Atendimento;
- Acessar continuamente o e-mail eletrônico para atualizar informações pertinentes ao setor;
- Recolher e agrupar as folhas que compõe o prontuário dos pacientes atendidos no setor;
- Repor materiais necessários ao funcionamento dos consultórios médicos, ex: impressos e demais materiais, proporcionando as condições adequadas de atendimento durante as consultas;
- Acompanhar e controlar pedidos de exames, utilizando Sistema Eletrônico de Procedimento, imprimindo e procedendo a autorização por meio de lançamento do código do procedimento, aguardando liberação e encaminhando para o respectivo convênio;
- Autorizar procedimentos e exames após solicitação médica, lançando os dados no programa específico, justificando as urgências, se necessário;
- Providenciar marcação de exames nos casos de urgências, conforme solicitação médica;
- Calcular e emitir nota fiscal de cobrança de consultas de clientes inadimplentes;
- Providenciar assinatura de comprovante de pagamento de consulta para clientes inadimplentes, orientando-os quanto ao prazo para apresentação do boleto quitado e informando também que se o referido procedimento não for efetuado, será enviado para o setor jurídico providenciar a cobrança judicialmente;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
