Descrição da Vaga
Gestão e acompanhamento de Ordem de Serviço, atendimento técnico e suporte a equipe de Instaladores de telecomunicação, responsável pela monitoração e gestão dos eventos, desde sua identificação até a solução da falha.
Acionar equipe de campo, gerir o prazo dos eventos.
Monitoração de desempenho dos serviços, escala e distribuição de fluxo (volume de chamadas), suporte técnico relativa a tráfego junto com aos Supervisores, Coordenadores e Gerência.
Habilidade em Gestão Call Center de TELECOMUNICAÇÃO.
A Combinar Experiência na Função Carga Horária: 44 horas semanais
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
