Descrição da Vaga
Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário: 07:30 12:00 / 13:00 17:18 Benefícios: Transporte fretado, Alimentação na Empresa, PLR, Plano de saúde, Seguro de vida Responsabilidades e Experiências desejáveis: Executar as atividades de apoio administrativo às vendas do televendas como por exemplo a emissão de propostas e pedidos de vendas, orientações de pós venda, organização de informações em planilhas e elaboração de relatórios e atendimento receptivo de clientes nos diversos canais de comunicação ;
Emitir relatórios para acompanhamento de cotações e emissão das propostas de vendas;
Organização de dados e informações em planilhas;
Atendimento das demandas de pós vendas do canal televendas (solução de problemas de entrega, contato com transportadora e outras áreas da empresa, informação ao cliente sobre faturamento, etc.
);
Realizar atendimento receptivo de clientes nos diversos canais de comunicação (telefone, e-mail e WhatsApp);
Orientar equipe de operadores de televendas quanto as normas e procedimentos da área;
Seguir normas e procedimentos internos e de segurança do trabalho;
Manter local de trabalho limpo e organizado;
Realizar demais atividades correlatas conforme solicitação do gestor imediato;
Verificação do sistema de cotações e emissão das propostas;
Alimentação dos relatórios;
Pós Venda do televendas: solução de problemas de entrega, contato com transportadora e outras áreas da empresa, informação ao cliente sobre faturamento etc;
Apoio ao receptivo atendendo clientes quando este estiver ocupado;
Responsável pela leitura e respostas a e-mails de vendas;
Responsável pelo atendimento via mensagens (whats app e outros);
Apoio a supervisão na ausência do gestor.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
