Descrição da Vaga
Principais Atividades: Auxiliar os consumidores nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros;
Encaminhar corretamente para análise, solução e resposta as solicitações enviadas pelos órgãos de defesa dos consumidores;
Contribuir para a melhoria contínua do clima organizacional e das relações com as áreas provedoras.
Divulgar e Incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento (site, e-mail, chat) e dos parceiros credenciados.
Atendimento presencial de segunda a sexta-feira.
O que buscamos: Ensino Médio Completo Pacote Office básico, diferencial Intermediário Desejável conhecimento no SAP Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Residir em Santos/SP e região O que oferecemos: Vale Transporte;
Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
Seguro de Vida;
PLR;
Gympass;
Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
