Descrição da Vaga
O Zarpo é uma agência online de viagens fundada e formada por pessoas apaixonadas por viajar.
Temos como missão promover felicidade com viagens inesquecíveis , e, para isso, nosso foco está sempre na experiência de excelência aos viajantes, da escolha do destino ao momento da reserva, do check-in ao check-out, até zarpar novamente.
Combinando turismo e tecnologia, oferecemos atendimento excepcional, os melhores preços do mercado e uma curadoria de produtos e serviços pautada pela qualidade.
Assim seguimos por uma trilha de inovação, procurando sempre aprimorar a experiência de todas as pessoas que fazem parte do nosso processo.
Somamos mais de 9 milhões de clientes cadastrados, mais de 80 pessoas na Tripulação Zarpo e temos parcerias com os melhores hotéis, resorts, redes e companhias aéreas.
Juntos, transformamos planos em momentos de felicidade.
O Zarpo é o ponto de partida para viagens memoráveis.
Trabalhamos orientados por 5 Valores essenciais: - É sempre para os clientes! - A confiança é a base das nossas relações.
- A excelência é o que nos guia.
- Tornar o mundo um lugar melhor é nosso desejo.
- É sempre sobre as pessoas! Cursando graduação de Administração, Engenharia, Data Science, Estatística, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
Perfil analítico, orientado para dados e hands-on;
Excelente domínio do Português;
Conhecimento do pacote Office com nível intermediário de Excel;
Goste de desafios, de resolver problemas e tenha facilidade de aprendizagem.
Diferenciais Conhecimento em análise de dados;
Conhecimento em ferramentas de CRM;
Familiaridade com HTML;
Conhecimento em SQL.
Monitorar resultados, construir, alimentar e analisar dashboards e relatórios de todas as iniciativas de CRM, gerando insights para o crescimento dos resultados;
Criação de relatórios (em excel e outros) e análises de performance;
Executar as rotinas na ferramenta de CRM, tais como criação das campanhas de e-mail marketing/web push/mobile e realizar disparos de acordo com a estratégia de comunicação da companhia;
Acompanhar melhores práticas, tendências e inovações em campanhas de e-mail marketing e mobile;
Acompanhamento e análise da reputação dos IPs;
Acompanhamento e implementação do calendário de ações e campanhas da companhia;
Documentar processos da área e resultados de campanhas;
Suporte aos analistas e coordenação da área;
Identificar e sugerir otimizações nos processos da área.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
