Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPrestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSForte atuação no atendimento ao associado;
Proativa;
Carismática;
Residir em Iporá;
Excelente comunicação;
Excelente Postura;
Graduação Completa ou em Andamento;
Desejável CPA10;
Boa Aparência;
Boa relação interpessoal;
Obs: essa colaboradora ficará o tempo todo na agência, realizando o atendimento ao associado e também realizando toda parte operacional dos Gerentes de Negócios.
ADDITIONAL INFORMATIONFormação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Contabilidade ou Economia.
Experiência profissional mínima de 1 ano em atividade de suporte na Agência ou experiência similar de mercado.
Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários e legislação cooperativista.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
