Vaga de Instrutor de Atendimento - JR em Santa Luzia/PB

Santa Luzia, PB
09/04/2024
Compartilhar

P**********m

Para ver o nome da empresa faça o login

Descrição da Vaga

#SOMOSPROXXIMA Vivemos numa era hiperconectada.

Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet.

É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor.

Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza.

Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade.

Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.

Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações: ISO 9001 - 2023 Certificação GPTW - 2023 Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.

Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima Pré-requisitos obrigatórios: CNH B;
Superior em andamento em administração, licenciatura em letras ou áreas afins.

Pré-requisitos desejáveis: Bom desempenho com trabalho em equipe;
Habilidade didática e conhecimento pedagógico;
Cursos complementares na área;
Excel básico;
Experiência com atendimento ao cliente.

Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
Preparar toda infraestrutura de sala de treinamento;
Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
Acompanhar as mudanças do sistema e processos para que seja repasso para alinhamento com as atendentes;
Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
Planejam e desenvolvem situações de ensino e aprendizagem voltadas para a qualificação profissional orientando-os nas técnicas de vendas e negociações;
Avaliam processo e elaboram material de treinamento;
Fazem registros e documentação dos treinamentos, de oficinas e de laboratórios;
Preparar e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido;
Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado;
Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas;
Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem, apoiar os participantes com orientações e esclarecimentos sobre o conteúdo;
Aplicar avaliações aos treinandos, sempre que solicitado;
Verificar as maiores necessidades de treinamento para produzir e repassar para os atendentes.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

Esta vaga aparece também