Descrição da Vaga
Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, faz montagem e manutenção de lojas, reparos e configurações de equipamentos hardware, software, pequenas instalações elétricas, instalações de softwares e configurações em caixas, pdvs, sats, totem, Windows.
Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia.
Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas.
Abrir chamados para fornecedores de software para solução de problemas quanto aos softwares adquiridos e acompanhar o chamado até a resolução do problema.
Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários.
Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário-suporte.
Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos.
Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados.
Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.
Instalar softwares de up-grade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
Participar da análise de partes/acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração.
Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado.
Disponibilidade para viagens e horas extras.
Nível de escolaridade Técnico em TI (segundo grau).
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
