Descrição da Vaga
0703 - Coordenador de Atendimento e Operações - Campina do Simão/PR Campina do Simão - PR Atuar junto ao Gerente da agência , nas atividades relacionadas a gestão administrativa e de atendimento da agência, buscando simplificar e tornar o atendimento simples e próximo para melhorar a experiência dos associados.
- Agente de transformação: Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa.
- Experiência dos Canais: Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados.
Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva.
- Gestão de Processos: Realizar a gestão dos processos, buscando identificar oportunidades de melhoria, demandando e acompanhando o aprimoramento junto à Sede.
- Apoio estratégico ao negócio: Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias, projetos e ações para aumento dos negócios.
Oferecer apoio no acompanhamento de resultados e indicadores estratégicos da agência.
- Multiplicador de conhecimento: Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para os colaboradores da agência.
- Apoiar a gestão da equipe, incentivando seu desenvolvimento, identificando e viabilizando oportunidades de desenvolvimento, com a finalidade de garantir produtividade e qualidade, bem como o alcance dos objetivos e o cumprimento das políticas definidas.
Ensino Superior completo nos cursos de Administração, Contábeis ou Economia.
- Experiência mínima de 2 anos no Sicredi - ter atuado na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros, Sistema Financeiro Nacional, Legislação do fluxo financeiro, Legislação cooperativista, Ampla visão de negócio e Gestão de Pessoas.
- Desejável conhecimento em tesouraria e caixa.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país? Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.
Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamospara gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.
Pessoas em primeiro lugar.
A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras,associadas e com a comunidade que impactamos.
Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão nocentro e no coração do nosso negócio.
Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários.
Mantemos aessência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.
Ambiente acolhedor e humano.
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.
Por isso,procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossostalentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.
Somos o Sicredi Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia.
Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionadospelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos umasociedade mais próspera.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor.
Que tal se juntar aesse time? #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
