Descrição da Vaga
Vaga: Especialista em Customer Success Atuação Home Office Sobre a Empresa: Clínica Online Responsabilidades: Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso.
Identificar oportunidades para renovação de pacotes.
Analisar métricas de sucesso do cliente e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho.
Colaborar com as equipes de vendas, marketing e produto para garantir a entrega de valor aos clientes.
Ser o ponto de contato principal para resolver problemas e questões dos clientes.
Requisitos: Experiência prévia em Customer Success, ou vendas.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de análise e resolução de problemas.
Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de relacionamento com o cliente.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
