Descrição da Vaga
Job Description Fundada em 2010 por engenheiros da USP, a NeoSolar é uma empresa jovem e em forte crescimento, sendo pioneira em energia solar e carregadores para veículos elétricos.
Atua com importação e distribuição de equipamentos, cursos e treinamentos, além de desenvolver uma rede de parceiros em nível nacional.
Em nossos valores, destacamos a EVOLUÇÃO, COLABORAÇÃO e RESPEITO entre nosso time.
Exploramos caminhos e possibilidades para desenvolver negócios promissores e que impactam positivamente a vida de todos.
Não queremos assistir o futuro acontecer.
Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente por meio de vários canais: telefone, WhatsApp e email;
Atuar na resolução de problemas e conflitos com o cliente;
Utilizar os sistemas de atendimento e gerenciamento de tickets;
Propor melhorias no processo de atendimento para aumentar a satisfação do cliente;
Realizar atendimento técnico (dúvidas e assistência) para os produtos vendidos pela Neosolar.
Requisitos Pré-requisitos/formação: Graduação em Engenharia, Administração, Gestão Comercial ou afins;
Experiência prévia em Atendimento ao Cliente – SAC;
Excelente comunicação oral e escrita e facilidade de comunicação;
Dinamismo para cuidar de múltiplos casos em paralelo;
Confortável com rotina;
Disciplina, responsabilidade, organização, proatividade e vontade de aprender.
Diferenciais: Conhecimentos básicos de elétrica e Energia Solar.
Benefícios Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Convênio Médico e Odontológico;
Gympass;
Credencial plena do Sesc;
Modelo Trabalho: Híbrido Local: Vila Mariana - São Paulo Regime contratação: CLT Requirements Pré-requisitos/formação: Previsão de formação para o fim do segundo semestre de 2026;
Cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia ou outros relacionados.
Diferenciais: Conhecimento no pacote office;
Habilidades destacadas em comunicação e organização, com capacidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
