Descrição da Vaga
Competências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico): Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES CONHECIMENTO EM TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM OPTICOS, SWITCH), Síntese das Atribuições: • INSTALAÇAO E ATIVAÇÂO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;
• MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;
• ATENDIMENTO 24X7 ;
• PLANTÃO TÉCNICO 24X7;
• PASSAGEM DE CABOS;
• TESTES COM ANALISADORES (RFC, POWER METER, BER TEST, STM);
• TRABALHO EM ALTURA;
• VISTORIAS, TESTE DE VISADA E SITE SURVEY;
• ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS TÉCNICOS, PPI E PDI;
• Comportamentos desejados, organizado e com senso de urgência, disponibilidade para viagens fora de sua região quando necessário, boa comunicação pois atuará em atendimentos a campo presencialmente nos clientes.
• Instalação, manutenção e reparos na área de TELECOM e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído.
• Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente.
• Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço vários clientes (SLA) e elevar ou escalar problemas quando apropriado, e/ou de acordo com os procedimentos estabelecidos.
• Entrega de todas as funções administrativas com precisão, bem como atualização dos sistemas da empresa relacionados às atividades executadas.
• Responsável pela geração de relatórios precisos e imediato, após os atendimentos, bem como outros relatórios necessários.
• Manter de forma organizada seu kit de peças e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo.
• Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo Benefícios - Ticket alimentação, plano de saúde (BRADESCO SAÚDE e DENTAL sem descontos no salário, plano com coparticipação mediante utilização), carro locado, necessário CNH para esta função.
Jornada segunda a sexta-feira das 09:00hs as 18:00hs (atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).
Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
