Descrição da Vaga
Nascemos no interior de Goiás e, de pouquinho em pouquinho, ganhamos espaço na vida das famílias brasileiras.
Desde 1955, conquistamos o respeito de todos fazendo sempre o melhor para as pessoas, parceiros e planeta! Somos apaixonados por: - nutrir as relações com quem está ao nosso lado;
- fazer acontecer e - colocar na mesa de tantas famílias os melhores alimentos.
Hoje, somos uma das maiores indústrias de Alimentos e Bebidas do país, assim, formamos um grupo que reúne quase 4 mil colaboradores.
Seguimos evoluindo e expandindo para inovar em nossos produtos e marcas, além de criar o futuro da alimentação e cuidar de cada geração.
Ensino superior completo em Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
Pós-graduação em gestão de projetos, Governança, Segurança da Informação ou áreas afins.
Certificações: ITIL e/ou ISO 27001. Conhecimento no framework Scrum, método Kanban e ITSM.
Experiência na área.
Experiência com liderança.
Disponibilidade imediata.
Você irá se destacar no processo caso tenha: Certificações: PDPF, PDPP, AZ-900, AZ-400, COBIT, MS-500. Idioma: inglês e espanhol.
Responsável pela gestão da equipe de suporte (Office 365, workstations, usuários, ativos e atendimentos de N1 e N2).
Garantir que a infraestrutura atenda às necessidades das áreas de negócio hoje e no futuro.
Elaborar e apresentar relatórios de indicadores da área.
Planejamento e detalhamentos de projetos, transformando em histórias de usuários.
Acompanhar os SLAs referentes aos serviços prestados garantindo o indicador da área.
Gerir equipe, fornecedores, recursos e ferramentas a fim de garantir a alta disponibilidade e performance.
Trabalhar no desenvolvimento de competências da equipe, dando feedback pontual e estruturado.
Garantir que as atividades da equipe sejam coordenadas e comunicadas para atender às necessidades do negócio.
Trabalhar com métodos de referência tais como PDCA, 5W2H, SMART, SWOT para criação de plano de ação, qualidade e estratégico.
Reporta ao coordenador de infraestrutura e a gerência de operação.
Documentar todos os processos referentes a área.
Otimizar e automatizar as atividades repetitivas.
Gerir orçamento da área.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.