Descrição da Vaga
A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr.
para se juntar à nossa equipe de Marketing.
Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes.
Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades analíticas afiadas, gostaríamos de conhecê-lo(a).
RESPONSABILIDADES: -Contribuir com o planejamento estratégico das campanhas de CRM;
- Contribuir eventualmente nas reuniões estratégicas com as áreas de negócio para entendimento das necessidades;
- Executar as Campanhas de CRM planejadas no calendário mensal e demandas pontuais;
- Acompanhar os canais de e-mail, SMS, Mala direta, Push e demais canais de comunicação com o Cooperado;
- Preparação de briefing interno com agência e fornecedores;
- Contribuir com a melhoria dos indicadores tais como: base ativa, ticket médio e frequência atuando em projetos e planos de ação da empresa que afetem o relacionamento com os clientes.
REQUISITOS: - Formação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Análise Mercadológica ou áreas correlatas;
- Conhecimentos em sistemas de CRM, BI e ferramentas de análise de dados;
- Familiaridade com programas de fidelidade e operações comerciais.
Local de Trabalho: Santo André/SP Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Analista
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
