Descrição da Vaga
Atender ao cliente via WhatsApp, e-mail e/ou ligação, identificando a demanda e buscando soluções viáveis que venham a encantar e fidelizar o cliente;
Criar briefings detalhados, respeitando a identidade da marca e as preferências do cliente, evitando futuras entregas insatisfatórias;
Garantir a comunicação eficiente entre o cliente e a equipe criativa;
Manter um equilíbrio entre encantar o cliente e lidar com as burocracias contratuais;
Demonstrar habilidades de vendas e relacionamento, destacando os benefícios da parceria e evidenciando, a cada contato, a importância do cliente;
Repassar feedbacks dos clientes a gestão;
Manter registros detalhados e atualizados de interações com os clientes pelo CRM.
2500,00 Formação cursando ou completa em Administração, Publicidade, Marketing ou Comunicação;
Experiência em Agência de publicidade ou empresa no segmento de eventos será um diferencial;
Ter fácil acesso a Boa viagem.
Carga Horária: segunda a sexta das 08:00 às 18:00
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
