Descrição da Vaga
Com uma história sólida e compromisso com a excelência, nosso escritório destaca-se ao oferecer suporte completo em diversas áreas do direito.
Buscamos constantemente soluções inovadoras e estratégicas para nossos clientes, enfrentando os desafios mais complexos do cenário jurídico atual.
Nosso diferencial está na expertise de nossa equipe e na integração de tecnologia de ponta em nosso trabalho, liderando as transformações do mercado jurídico.
Cultivamos um ambiente de trabalho estimulante e diverso, onde cada membro contribui com suas habilidades únicas.
Acreditamos que a combinação de diferentes formas de pensar resulta em um efeito global único e eficaz! Com integrantes em sedes estrategicamente localizadas, atendemos às necessidades de nossos clientes em todo o território nacional.
Estamos sempre em busca de talentos excepcionais para se juntarem a nós nessa jornada de sucesso.
Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir para a construção de um futuro jurídico ainda mais promissor! Graduação em Redes de Computadores ou áreas correlatas;
Inglês intermediário;
Experiência em atendimento ao cliente;
Capacidade de priorizar e executar tarefas com eficácia.
Acompanhar e atender a fila de chamados de Field Services;
Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras;
Prestar atendimento local e remoto para incidentes e requisições dentro do SLA;
Manter contato direto com clientes e fornecedores;
Realizar vistorias e testes para manutenção preventiva;
Realizar manutenção de estações de trabalho, incluindo desktops e notebooks;
Analisar desempenho de estações de trabalho e recomendar upgrades quando necessário;
Manter e monitorar infraestrutura de rede, segurança de TI e ferramentas antivírus;
Atuar e escalar demandas de primeiro, segundo e terceiro nível;
Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico;
Gerenciar o controle de ativos, periféricos e dispositivos em geral;
Cuidar de servidores, redes, administração de switches, apps e todo ambiente tecnológico físico em geral;
Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
