Descrição da Vaga
Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação.
Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 62 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras.
Com mais de 11.000 lojas, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
Ensino superior completo em uma das áreas: Administração, hotelaria, turismo, marketing, publicidade e propaganda, relações públicas ou jornalismo;
Pacote Office Intermediário;
Experiência anterior em atendimento ao cliente será diferencial.
Responde ao Coordenador/ Supervisor de Qualidade;
Gestão e treinamento da equipe de atendimento, recepção e fraldário;
Gestão e conhecimento dos indicadores de atendimento;
Atendimento e atuação pró ativa na resolução das reclamações / elogios de clientes e lojistas;
Responsável pelo relacionamento com lojistas e clientes;
Realizar gestão administrativa e financeira da área;
Garantir suprimentos e insumos para fraldário e SAC.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
