Descrição da Vaga
Buscamos uma pessoa com experiência em venda de vinhos para o consumidor final (B2C) para atuar em nossa loja física, em Perdizes.
Responsabilidades - Prospectar ativamente novos clientes e criar um pipeline de vendas para aumentar a base de clientes da loja de vinhos;
- Planejar as vendas mensais com objetivo de atingir as metas;
- Fechar operações de vendas, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos, esclarecendo dúvidas e oferecendo uma experiência de compra excepcional;
- Realizar o processo completo, desde a abordagem até o pós-vendas, buscando a fidelização do cliente, incluindo o atendimento via whatsapp ;
- Olhar diferenciado ao cliente, que assegure a pontualidade no atendimento, garanta que suas necessidades sejam atendidas prontamente e que suas consultas sejam respondidas de forma profissional e cortês;
- Organizar a loja de acordo com os padrões estabelecidos, garantindo a apresentação adequada dos produtos, limpeza e arrumação das prateleiras, e uma atmosfera agradável para os clientes;
- Operar o caixa e sistemas de vendas e controles com precisão, processando pagamentos, emissão de notas fiscais e demais atividades relacionadas;
- Manter um bom conhecimento dos produtos vinícolas oferecidos, incluindo características, procedência e harmonização, a fim de fornecer recomendações e orientações adequadas aos clientes.
Qualificações - Ensino médio completo, superior é diferencial;
- Experiência comprovada em vendas de vinhos, com habilidade em fechamento de vendas e construção de relacionamentos com os clientes;
- Formação em enologia ou como sommelier será diferencial;
- Conhecimento em pacote office e facilidade na aprendizagem de sistemas, ex: tiny;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de oferecer um atendimento ao cliente excepcional;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, tomar iniciativa e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Organização e atenção aos detalhes para manter a loja em ordem e garantir a precisão no manuseio do caixa.
- Conhecimento sobre vinhos, incluindo variedades, regiões vinícolas, técnicas de vinificação e harmonização;
- Disponibilidade para trabalhar em período integral, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com a demanda do negócio, com respeito a legislação trabalhista.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
