Descrição da Vaga
Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP A Blip é líder no mercado de tecnologia, especializada em soluções de business messaging e conversational AI.
Nosso compromisso é capacitar empresas a se conectar e engajar seus clientes de forma eficaz e personalizada, através das mais recentes inovações em inteligência artificial e comunicação digital.
Estamos em busca de um(a) Senior Account Executive of Strategic Accounts altamente qualificado(a) para se juntar à nossa equipe de Top Accounts.
Como parte da equipe de contas estratégicas, você será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos com clientes-chave, impulsionando o crescimento e a satisfação do cliente.
Se você é uma Pessoa com Deficiência (PcD) ou Neurodivergente, saiba que todas as vagas da Blip também são inclusivas.
Estamos esperando sua inscrição! - Gerenciar um portfólio de contas estratégicas (uma ou duas contas), desenvolvendo e implementando planos para maximizar a satisfação e o crescimento da receita;
- Identificar e entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções personalizadas que agreguem valor ao seu negócio;
- Construir relacionamentos sólidos com os principais stakeholders, incluindo executivos C-Levels;
- Gerenciar e colaborar com equipes internas para garantir entrega consistente de soluções e serviços de alta qualidade;
- Desenvolver estratégias de upsell e cross-sell para expandir a presença da Blip dentro das contas estratégicas de maneira consistente e saudável;
- Monitorar de perto o desempenho das contas, analisando métricas-chave e identificando áreas de melhoria para garantir o sucesso contínuo do cliente;
- Ser um embaixador da Blip, representando nossos valores e comprometendo-se com os mais altos padrões de ética e excelência profissional.
- Experiência comprovada em gestão de contas-chave e desenvolvimento de negócios, preferencialmente em empresas de tecnologia com foco B2B Enterprise;
- Histórico comprovado de sucesso na construção e manutenção de relacionamentos de longo prazo com clientes de alto nível;
- Fortes habilidades de comunicação e negociação;
- Visão estratégica e capacidade de pensar de forma analítica para identificar oportunidades de crescimento e resolver desafios complexos;
- Orientação para resultados, com uma mentalidade focada em alcançar e superar metas de receita e satisfação do cliente;
- Formação acadêmica em áreas relacionadas;
Será um diferencial se você tiver: - Fluência em inglês e/ou espanhol;
- Experiência em empresas de tecnologia atendendo o setor financeiro/bancos.
Vantagens e benefícios - Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$968,00 fixo (inclusive nas férias);
- Day-off de aniversário;
- Auxílio home office para modelos 100% home office e híbrido;
- Remuneração variável de acordo com as políticas vigentes;
- Vale Cultura para usar em livrarias, papelarias, comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
- Reembolso do registro da troca do nome social para pessoas trans;
- Empréstimo Consignado: parceria com alguns bancos que facilita na contratação de um empréstimo consignado;
Saúde e bem-estar: - Assistência médica de cobertura nacional paraB lipperse dependentes, coparticipativo e com desconto de R$1,00 em folha;
- Assistência odontológica;
- Modelos de trabalho 100% remoto, híbrido ou presencial;
- Gympass, maior rede de academias, estúdios e apps de bem-estar para você cuidar da sua saúde física;
- Seguro de vida;
- Horário flexível, nosso regime de 40h semanais pode ser feito em horário flexível desde que alinhados com a liderança;
- Licença maternidade estendida de 180 dias e parental de 30 dias, extensívelpara papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
- Assistência especial aosBlippers que tiverem filhos com deficiência;
- Auxílio criança: cartão de R$1000 para que as famílias usufruam desse momento tão único em sua plenitude.
Carreira e formação: - Apoio em capacitações, conforme as políticas de elegibilidade e alinhamentos das áreas;
- Lifelong Learning, contamos com a Degreed, uma das maiores plataformas de aprendizagem do mundo com acesso a conteúdos ilimitados sobre diversos temas;
- Blip Idiomas, oferecemos curso gratuito de inglês e espanhol pela plataforma GoFluent;
- Edupass benefício de descontos em plataformas e instituições educacionais.
Aqui oferecemos uma experiência surpreendente, rápida e inteligente para os seus clientes, porque Blip é o futuro! Somos a Blip , uma plataforma de interações inteligentes, onde as empresas se encontram com clientes em vários canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Facebook ou no chat do seu site.
Aqui nós temos um time de Blippers que vive inovação no dia dia, com um ponto de vista único para evoluir as jornadas de comunicação, sempre com confiança para aprender mais! E no nosso próprio ritmo, vamos muito mais longe! A Blip é feita de pessoas para pessoas ! Por isso, estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil pela Great Place to Work (GPTW) e somos a 18ª melhor empresa para trabalhar no setor de tecnologia, no grupo das grandes empresas! Somos especialistas, inquietos e bem-humorados e é assim que nós entregamos conversas no ritmo das pessoas.
Somos líderes de mercado na América Latina, com Blippers atuando em vários lugares do mundo, sempre com confiança para ir longe! Todas as vagas da Blip são inclusivas para todos os grupos de diversidade.
Vamos abrir portas para o seu futuro? Estamos esperando sua inscrição! #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
