Descrição da Vaga
Olá! Tudo bem? Estamos muito felizes em ter você aqui na nossa página! Somos uma empresa especialista no relacionamento de ponta a ponta.
Ao longo dos mais de 25 anos de história , trabalhamos para ser parte da solução de empresas, pessoas e da nossa comunidade.
Buscamos oferecer os melhores serviços em recuperação de crédito, atendimento ao cliente, tecnologia, dados e inovação.
Além de ser uma forte parceira na terceirização de processos de negócio para empresas de todo país.
Temos 14 prédios espalhados pelas cidades de Ribeirão Preto, Agudos, Marília e Bauru – a nossa cidade natal! Isso representa mais de 40 mil m² de Paschoalotto! Ah, e nós entendemos muito sobre as pessoas: hoje, contamos com quase 20 mil Paschoalovers espalhados por todo o Brasil! Temos orgulho em ser a maior marca empregadora do interior paulista e ter conquistado diversos prêmios em gestão de pessoas! Olha só:6 vezes entre as Melhores Empresas para Trabalhar pela VOCÊ S/A 3 vezes entre as Melhores Empresas para Começar CarreiraSelo Paulista da Diversidade Somos uma empresa CERTIFICADA pela GPTW Melhores Empresas para Trabalhar GPTW – São Paulo 2021 Acreditamos fortemente nos nossos valores, que são a base de todo resultado, experiência e relacionamento: Diversidade e Inclusão, Agilidade, Excelência e Centralidade no Cliente.
Isso tudo só é possível pelo foco na cultura Paschoalotto: o nosso ambiente é diverso e respeitamos as pessoas como elas são, promovendo o trabalho em equipe e ajudando a construir cada degrau dessa jornada.
E aí, tem interesse em impactar a vida de milhares de pessoas com a gente? Vem ser #Paschoalover.
Ah, se você gosta de tecnologia e entende de programação, confira nossas vagas Tech: https://paschoalottotech.
gupy.
io/ Quais são os requisitos?Disponibilidade de mudança/atuação in loco em Bauru ou Marília/SP Conhecimento em carteiras de cobrança ou atendimento Conhecimento em ferramentas como Aspect, Ollus e WFM Queremos suas contribuições para: Acompanhar as entregas dos coordenadores, auxiliando e implantando metodologias de trabalho que visam otimizar o tempo para que cheguem nos resultados esperados, monitorado o ecossistema das equipes visando manutenção e melhora a médio/longo prazo;
Implantar metodologias de trabalho e ferramentas que condizem com a necessidade das entregas pertinentes as áreas de sua responsabilidade;
Priorizar as entregas do time de acordo com as necessidades internas e externas (contratantes);
Realizar a interação e relacionamento com os clientes parceiros, buscando atender e satisfazer as necessidades e particularidades de cada um, por meio de visitas e comitês;
Definir e garantir junto ao time a entrega do targets (metas) de planejamento, absorvendo 100% as estratégias das carteiras;
Garantir a melhor utilização dos recursos (SMS, telefonia, ações digitais) disponibilizados pela empresa nas operações;
Garantir e estimular a troca de ideias e conhecimento entre a equipe, através de reuniões periódicas, workshops, treinamentos;
Definir e monitorar targets para atingimento das metas estabelecidas.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
