Descrição da Vaga
A Tempest Security Intelligence é a maior empresa especializada em cibersegurança do Brasil, com uma experiência de mais de 22 anos de atuação.
Referência no mercado de segurança digital e prevenção a fraudes, a Tempest alia tecnologia de ponta com a expertise do maior time técnico da América Latina para entregar mais de 70 soluções nas categorias Consultoria Estratégica, Serviços Gerenciados de Segurança, Integração de Softwares e Identidade Digital.
Hoje, somos mais de 450 profissionais trabalhando para desenvolver e pesquisar novas soluções de proteção e prevenção a ameaças digitais nos escritórios de Recife, São Paulo e Londres.
Nossa Essência Coletivo de protagonistas Somos partes diferentes de algo maior.
Organicamente unidos por ideais inabaláveis, somos autênticos e determinamos o futuro que queremos para nós e para a sociedade.
Hacking & engineering Combinando a disciplina de Engineering com a subversão do Hacking, é possível chegar a soluções ainda não pensadas.
Profundos, sem perder o bom humor Escolhemos resolver problemas complexos sem abrir mão da leveza e do bom humor.
Simples na complexidade Nossa linguagem nasce da empatia.
Ela mescla negócios com técnico-cibernética, para explicar temas complexos de segurança com simplicidadeTempest e Embraer Desde 2020 somos parceiros da Embraer, uma das maiores empresas do setor de engenharia aeroespacial do mundo, resultando em um dos maiores investimentos já realizados na história do setor de cibersegurança na América Latina, além de abrir novos mercados para a companhia, tais como defesa e indústria aeroespacial.
Construímos a operação com a Embraer de modo que a Tempest continue sendo uma empresa independente, com autonomia, agilidade e motivação empreendedora do nosso time.
Programas internos de desenvolvimento Na Tempest, acreditamos que conhecimento deve ser compartilhado, por isso, oferecemos diversos cursos e capacitações de hard e soft skills para os Tempesters, a fim de contribuir com sua evolução.
Esses programas envolvem cursos, financiamento de pesquisas, palestras técnicas, eventos internos e outras ações educativas.
Benefícios para os Tempesters!Saúde e Bem-estar: Nos preocupamos com a saúde física e com o bem-estar de nossos Tempesters, por isso oferecemos benefícios como Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida e nossa parceria com a VidaLink, que proporciona descontos em medicações e oferece também serviços de profissionais que cuidam da nossa saúde mental! Somos flexíveis: Através da parceria com a Flash, proporcionamos para nossos Tempesters uma maior flexibilidade para utilização de seus benefícios! Valorizamos os resultados: Oferecemos PLR de acordo com as metas atingidas! Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Segurança da Informação, Redes de Dados ou Engenharia da Computação ou áreas correlatas Sólido conhecimento em redes TCP/IP, incluindo endereçamento, roteamento e principais protocolos;
Uso e troubleshooting de ferramentas de segurança da informação;
Análise de documentação orientada para a segurança;
Facilidade em elaborar documentações;
Entendimento das metodologias e normatizações em segurança da informação;
Conhecimento em ferramentas de CASB e ZTNA - desejável conhecimento no fabricante ZScaler / Netskope;
Nível intermediário de Inglês (leitura, escrita e conversação) Aplicar melhorias no ambiente do cliente, sugeridas e planejadas pelo analista nível 3, executar mudanças programadas no ambiente de Segurança, interagir com outros times na execução de mudanças com tarefas conjuntas.
Buscar desenvolvimento técnico e sobre a ferramenta ou serviço, por meio de elaboração de laboratórios, treinamentos ou pesquisas proativas sobre os assuntos recentes, visando sempre estar preparado para novos assuntos do produto ou serviço gerenciado.
Gerar relatórios referente as ferramentas administradas e o estado operacional das soluções, apontamentos de vulnerabilidades existentes na ferramenta, gerar indicadores e com acompanhamento de ações de correção para as recomendações de correção.
Atuar na rápida resolução de problemas, com o objetivo de minimizar impactos diretos ao cliente, acompanhando o atendimento de tickets de 1º. Nível e 2º Nível direcionados ao profissional, que deve ser realizado dentro do SLA estabelecido.
Realizar a análise dos tickets recebidos realizando triagem técnica das solicitações dos clientes, atentando-se aos SLAs estabelecidos.
Atuação nas tratativas técnicas de 1º. Nível e 2º Nível, principalmente no entendimento dos problemas e possíveis ações em ferramentas de segurança, envolvendo análise de LOGs e configuração de SETUP.
Manter um bom relacionamento com nossos clientes externos e internos, apoiando no atendimento das demandas.
Conduzir reuniões internas e externas, junto aos clientes, parceiros e facilitadores, para conduzir atuações técnicas ou apresentações de resultados.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
