Descrição da Vaga
Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, de 10:00h às 19:00h.
Sábados esporadicamente (a combinar).
Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição de R$ 25,00, Bônus por metas atingidas Responsabilidades e Experiências desejáveis: Clínica de Dermatologia de Alto Padrão, em expansão, busca profissional para atuar com:Atendimento, captação e prospecção de leads, visando alavancar índices de conversão, satisfação (NPS) e ticket médio;
Apresentação dos serviços, conduzindo negociações e fechando vendas;
Gerir funil de vendas no CRM, classificando e qualificando leads de acordo com o perfil;
Fazer follow up para aumentar retornos e reativações de pacientes;
Enviar comunicações de Marketing de Relacionamento, conforme qualificação dos leads - identificando melhorias para o processo e/ou produtos;
Estruturar relatórios para acompanhamento de resultados (SDR) e das campanhas de Marketing, criar templates de e-mails e apresentações, enviando propostas comerciais;
Apoiar na realização de agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos, prestando as devidas informações.
Requisitos | Qualificação: Ensino médio completo ou superior/tecnólogo cursando;
Atuação prévia na posição ou nas áreas de Customer Sucess, Marketing, Marketing Digital, Atendimento ao Cliente, Qualidade, Pré e Pós-Venda, Conhecimento/Vivência nos segmentos de Saúde/Bem-Estar, Beleza e Estética;
Conhecimento/Vivência com negociações e vendas;
Conhecimentos avançados em Redes Sociais;
Conhecimentos avançados no Pacote Office e com ferramentas de CRM.
O que esperamos de você: Gestão de tempo, atuação comprometida e atenção distribuída;
Foco na entrega (superação) de resultados;
Saber trabalhar com metas;
Organização, pontualidade e assiduidade;
Proatividade e flexibilidade (variação de horários);
Visão analítica e estratégica - percepção sobre oportunidades de negócios;
Comunicação fluida - verbal e escrita, entregando atendimento humanizado;
Conhecimento sobre produtos e serviços ofertados;
Entendimento sobre o perfil dos clientes atendidos;
Discrição e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
