Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTION Quem procuramos para compor nosso time?Procuramos uma pessoa que esteja disposta a trabalhar como Gerente de Cobrança em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).
Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Sua rotina no time BP como Gerente de Cobrança?Definir estratégias operacionais para assegurar o atingimento de metas estipuladas, notas de qualidade e cumprimento das previsões mensais;
Desenvolver planos de ações voltados para a constante melhoria de desempenho e aumento de receita;
Gerir estratégias e técnicas baseadas na análise de indicadores;
Realizar a gestão da equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e garantindo a produtividade;
Atendimento ao cliente em visitas e elaboração de apresentações para comitês;
Assegurar um bom relacionamento com clientes contratantes;
Realizar alinhamento junto ao Planejamento das ações diárias, semanais e mensais, com o objetivo de manter as carteiras em atividade efetiva;
Cumprir a entrega de PA’s exigidas, com foco em entregar o faturamento correspondente à carteira;
Acompanhar a evolução dos indicadores mensais e definir ações de correção necessárias para a entrega do Rating e melhor colocação no Ranking;
Garantir que o cumprimento dos SLA’s esteja sendo realizado, conforme definido pelos procedimentos aplicados à carteira;
Conduzir reuniões diárias com clientes e diretoria para reporte de dados e táticas relacionadas ao planejamento;
Manter-se atualizado no desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais;
Intervir em situações críticas que garantam a sustentabilidade da empresa;
Ficar informado sobre as novidades do mercado e implantá-las quando aplicáveis ao negócio;
Garantir a conformidade com as políticas, normas e procedimentos internos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS O que você precisa ter para juntar-se à nós?Disponibilidade para trabalhar em Curitiba;
Superior completo em Administração, Negócios, Contabilidade ou áreas correlatas;
Conhecimento em rotinas administrativas;
Experiência na função ou similares;
Vivência em análise de indicadores (KPIs), elaboração de planos de ação, apresentação gerencial e gestão de equipes, tendo atuado em Escritórios de Cobranças;
Domínio de Pacote Office, especialmente Excel e Power Point.
O que esperamos de você?Foco no resultado para entregar a melhor experiência para os nossos clientes;
Comprometimento com suas entregas;
Agilidade, planejamento e organização;
Respeito à Diversidade;
Ética e Transparência.
ADDITIONAL INFORMATION BenefíciosSalário fixo;
Vale refeição;
Vale transporte;
Seguro de vida;
"Day off";
"Just dress no code";
Plano de carreiras;
Após o período de experiência ainda tem:Assistência odontológica;
Cartão Multibenefícios.
Empresa
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
