Vaga de Técnico de Assistência Técnica em Itatiba/SP

Descrição da Vaga

Venha fazer parte de uma multinacional alemã, líder no segmento de soluções especiais em válvulas e sistemas.

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Ensino Técnico em Mecânica ou áreas afins;
· Técnico em Mecânica ou áreas afins;
· Desejável conhecimento em eletromecânica;
· Desejável SENAI ou equivalente em mecânico de usinagem;
· Habilitação categoria B;
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Desejável experiência com liderança.

· Controlar, acompanhar e executar o processo de Assistência Técnica da AZ Armaturen;
· Tratar reclamações de clientes, relacionadas à baixa performance de válvulas, promovendo suporte, orientação e satisfação aos mesmos;
· Checar e-mails e elencar níveis de prioridade das demandas;
· Delegar atividades para a equipe de Assistência Técnica, bem como prestar apoio e suporte aos seus membros;
· Analisar e realizar testes em válvulas para reparo;
· Realizar visitas à clientes, a fim de identificar e solucionar problemas técnicos relativos ao uso de válvulas;
· Emitir relatórios, bem como laudos técnicos e orçamentais para os clientes;
· Executar a manutenção das válvulas enviadas para reforma;
· Executar a manutenção de válvulas em campo;
· Prestar apoio e suporte aos processos de engenharia, sempre que necessário.