Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONO Analista de Servidor RISC oferece suporte e monitora o projeto, instalação, configuração, teste, monitoramento, suporte e solução de problemas de todos os componentes de servidor, rede, armazenamento e backup (IBM), incluindo sistema operacional (AIX), middleware (HACMP, Websphere) e dados -bases (DB2) do Sistema de missão crítica FIS, utilizado para planejamento e controle da produção, instalado em 49 fábricas do Grupo VW em todo o mundo.
Portanto, ele trabalhará em turnos e em modelo de trabalho híbrido no Centro de Competência FIS em Curitiba/PR, acessando remotamente as instalações apoiadas, mas também deverá estar disponível para viagens de curto e médio prazo para execução de projetos e /ou serviços no local.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAdministrar os servidores, sistemas de armazenamento e backup da infraestrutura de TI e fornecer suporte operacional para garantir a disponibilidade do sistema;
Manter contato regular com as partes interessadas das fábricas apoiadas durante a resolução de incidentes e problemas;
Produzir e manter documentação de suporte técnica e detalhada precisa;
Gerencie proativamente a capacidade e a disponibilidade dos sistemas suportados;
Identifique problemas operacionais e garanta a correção para minimizar o impacto nos negócios;
Escalar possíveis problemas em tempo hábil para garantir a disponibilidade e capacidade do serviço;
Fornecer análises abrangentes de causa raiz;
Fornece suporte de segunda e terceira linha para todos os sistemas de servidores, backup e armazenamento e garante alta disponibilidade;
Abrir e gerenciar incidentes de 3º nível com a IBM (ou outro fornecedor);
Aplicar Fix-Packs, atualizações de software e atualizações de firmware;
Definir, implementar e manter a segurança dos ambientes para evitar acessos não autorizados;
Criar, dar suporte e manter LPARS’s e VIO’s de acordo com os Padrões VW;
Instalar, configurar, suportar e manter servidores AIX, redes SAN, dispositivos SAN Volume Controller (SVC) e armazenamentos;
Instalar, configurar, suportar e manter sistemas de backup usando IBM Storage Protect/TSM;
Instalar, configurar, dar suporte e manter ferramentas para alta disponibilidade (PowerHA, mksysb);
Instalar, configurar, suportar e manter ferramentas de monitoramento para ambiente IBM;
Utilize as ferramentas VW ITIL para abrir, direcionar e documentar Incidentes, Solicitações de Serviço, Problemas e Mudanças;
Manter um bom nível de conhecimento das tendências e desenvolvimentos atuais do setor e apoiar a troca aberta de informações e experiências dentro da equipe;
Fornecer documentos e evidências para auditorias (internas);
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSExperiência com implementação e suporte de sistemas IBM RISC-Server, armazenamento e backup e profundo conhecimento de tecnologias relacionadas (console de gerenciamento de hardware, virtualização usando PowerVM, VIOS, armazenamento, virtualização de armazenamento, switches SAN, sistema operacional AIX e software de alta disponibilidade PowerHA, IBM Storage Protect/TSM);
Conhecimento e experiência em ITIL4 intermediário a avançado;
Qualificação de suporte para AIX, VIOS, PowerHA, NIM e Spectrum Protect;
Qualificação para recuperação de ambientes produtivos utilizando NIM e/ou mksysb;
Profundo conhecimento da arquitetura IBM P8/P9/P10;
Experiência de virtualização SEA (Shared Ethernet Adapter), NPIV, Biblioteca Virtual, Virtual SCSI;
Experiência em instalação, configuração, suporte e manutenção de switches SAN e Zoneamento, Storages IBM;
Experiência em instalação, configuração, suporte, administração e manutenção de dispositivos SAN Volume Controller (SVC);
Experiência em instalação, configuração, suporte, administração e manutenção de solução de backup IBM Spectrum Protect;
Experiência em instalação, configuração, suporte, administração e manutenção de Sistemas de Arquivos, Processos e Performance;
Experiência em PERL, KSH e Python;
Compreender conceitos e arquiteturas de TI e os princípios e processos de implementação e entrega de serviços de TI;
Inglês avançado/fluente.
ADDITIONAL INFORMATIONNome do Cargo: RISC - Server AnalystLocal de trabalho: Curitiba - PRBenefícios:Plataforma de treinamentos online gratuitoPrograma de Saúde e Bem-estarCompra de veículo com descontoGympassEstacionamento no local - gratuitoPPR anualVale RefeiçãoPlano de SaúdePrevidência PrivadaPlano PecúlioZenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
